VIPFILM21 adalah platform e-government yang diciptakan untuk mendukung sistem pemerintahan digital di Kabupaten Madiun. Dalam era digital yang terus berkembang dengan cepat, VIPFILM21 hadir sebagai jawaban inovatif untuk memadukan teknologi dalam berbagai aspek manajemen pemerintahan. Penerapan TI dalam pemerintahan daerah menjadi sangat esensial, tidak hanya untuk mendongkrak efektifitas dan dampak, tetapi juga untuk menumbuhkan kejelasan dan tanggung jawab dalam pelayanan masyarakat. Melalui VIPFILM21, pemerintah Kabupaten Madiun berusaha untuk melakukan pergeseran dari pemerintahan tradisional yang seringkali tidak efisien dan rumit, menuju sistem yang lebih efisien dan terotomatisasi. Website ini menyediakan berbagai layanan digital yang memudahkan masyarakat untuk mendapatkan informasi dan berinteraksi dengan pemerintahan tanpa harus bertatap muka secara langsung. Dengan sistem yang komprehensif, VIPFILM21 memungkinkan prosedur administrasi menjadi lebih cepat , terlihat dan anti-korupsi. Salah satu keunggulan utama VIPFILM21 adalah akses yang mudah bagi masyarakat. Dengan hanya menggunakan perangkat yang terakses oleh internet, warga dapat memanfaatkan berbagai pelayanan pemerintah, mulai dari proses perizinan, pembayaran pajak, hingga pengajuan pengaduan secara online. Ini membuka kesempatan partisipasi partisipasi yang lebih luas bagi masyarakat dalam proses pengambilan keputusan, yang sebelumnya terkendala oleh jarak. VIPFILM21 juga mendukung prinsip informasi terbuka dengan memberikan informasi yang tegas dan terbuka mengenai aturan, keuangan serta program pemerintah. Ke depan, VIPFILM21 akan terus tumbuh dan memperkenalkan lebih banyak layanan baru untuk memperbaiki kualitas pelayanan masyarakat di Kabupaten Madiun, menyulapnya sebagai contoh penggunaan e-government yang sukses di Indonesia.
