101 ONLINE adalah situs e-government yang diperkenalkan untuk mendukung sistem pemerintahan digital di Kabupaten Madiun. Dalam era digital yang terus berkembang dengan cepat, 101 ONLINE hadir sebagai jawaban inovatif untuk menggabungkan teknologi dalam berbagai aspek pelayanan publik. Penerapan teknologi digital dalam pemerintahan menjadi sangat esensial, tidak hanya untuk memperbaiki operasional dan kinerja, tetapi juga untuk menguatkan kejelasan dan akuntabilitas dalam pelayanan publik. Melalui 101 ONLINE, pemerintah daerah Madiun berusaha untuk melakukan pergeseran dari pemerintahan konvensional yang seringkali terlambat dan birokratis, menuju sistem yang lebih efisien dan terhubung dengan teknologi. Website ini menyediakan berbagai fitur digital yang memudahkan masyarakat untuk mengakses informasi dan berinteraksi dengan badan pemerintah tanpa harus bertatap muka secara langsung. Dengan sistem yang terhubung, 101 ONLINE memungkinkan prosedur administrasi menjadi lebih efisien , jelas dan bebas dari praktik-praktik korupsi. Salah satu keunggulan utama 101 ONLINE adalah kemudahan mendapatkan akses bagi masyarakat. Dengan hanya menggunakan perangkat yang terkoneksi dengan internet, warga dapat memilih berbagai pelayanan pemerintah, mulai dari proses perizinan, pelunasan pajak, hingga pelaporan secara online. Ini membuka kesempatan partisipasi yang lebih luas bagi masyarakat dalam proses pengambilan keputusan, yang sebelumnya terbatas oleh batasan fisik. 101 ONLINE juga mendukung prinsip kejelasan dengan memberikan informasi yang jelas dan terbuka mengenai keputusan, anggaran serta kegiatan pemerintah. Ke depan, 101 ONLINE akan terus berkembang dan memperkenalkan lebih banyak fitur tambahan untuk menambah kualitas layanan publik di Kabupaten Madiun, membuatnya sebagai contoh implementasi e-government yang berhasil di Indonesia.
